近來最“出圈”的談資就是房地產(chǎn)泡沫破裂，暴雷、崩盤、見底各種揣測(cè)，無論坐觀唱衰，還是呼吁救市，都不得不面對(duì)房市基本面核心數(shù)據(jù)全面下行的現(xiàn)實(shí)。

中

未來十年中國(guó)房地產(chǎn)將進(jìn)入低增長(zhǎng)時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)也會(huì)從“增量開發(fā)”逐漸過渡到“存量運(yùn)管”，對(duì)此，依附于房地產(chǎn)的物業(yè)企業(yè)很難獨(dú)善其身，想要保持自身的發(fā)展，在住宅業(yè)務(wù)上需要完成從“開發(fā)業(yè)務(wù)”到“經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)”的重心轉(zhuǎn)移，回歸到行業(yè)職能本身。

1.后疫情時(shí)代，“人本”成為新發(fā)展點(diǎn)

物業(yè)管理形態(tài)誕生至今，要重管理，還是重服務(wù)，一直存在爭(zhēng)論。在“四保一服務(wù)”即保安、保潔、保綠、保修、客服中心，成為住宅物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，管理與服務(wù)的兩碗水依舊沒有被端平，物企的運(yùn)營(yíng)重心還是在管面積、管理規(guī)模等資源爭(zhēng)奪，為此不得不成為房企的附庸。

房地產(chǎn)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)，即使在行情低迷的現(xiàn)在也持續(xù)發(fā)揮著帶動(dòng)效應(yīng)，但對(duì)物企而言，想在潮退前不被擱淺，就需要找尋自己的出路，從擴(kuò)張轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)，從“物業(yè)管理公司”轉(zhuǎn)型成“民生服務(wù)商”，從依靠房地產(chǎn)增長(zhǎng)，到用房地產(chǎn)帶動(dòng)的諸多便利，為“人”創(chuàng)造更多服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)品牌增值。因?yàn)樵凇按媪俊背鞘欣?，人才是最大的變量，未來是人本的時(shí)代。

消費(fèi)、居住、工作的空間邊界在慢慢消除，互聯(lián)網(wǎng)又使物流替代人流，最大化解決了人的生存、娛樂問題，讓人們不再依賴功能齊全的市中心，轉(zhuǎn)而將生活重心縮小到社區(qū)周邊，也就是說，未來住宅價(jià)值拼的是配套資源和服務(wù)，誰能滿足人生活、情感的需要，創(chuàng)造宜居條件，誰就能聚集更多的“人”，迎來更大的增長(zhǎng)機(jī)遇。

根據(jù)一份《未來住宅價(jià)值》網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，未來人們重視的前三個(gè)配套設(shè)施是公園綠地、學(xué)校、社區(qū)圖書館等文化設(shè)施，分別占比19%、16%、14%。

改變公園綠地、學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃超出普通物企權(quán)責(zé)，但社區(qū)圖書館是存在施展空間的，可以通過在后疫情時(shí)代為社區(qū)居民提供精神避難所，打造物企的品牌溫度。

2.社區(qū)圖書館是物企未來獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力

很多地產(chǎn)項(xiàng)目看到閱讀的價(jià)值，在樓盤規(guī)劃之初就預(yù)留了文化空間用地，建設(shè)社區(qū)圖書館已經(jīng)成為樓盤、物企打造多元文化社區(qū)，打造企業(yè)品牌特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。拿萬科來說，這些年陸續(xù)推出了不少圖書館，通過預(yù)留地建設(shè)、聯(lián)合各方資源打造社區(qū)文化閱讀館。

如，杭州萬科打造VK-Learning Center學(xué)習(xí)中心，與業(yè)主共建了良渚文化村社區(qū)圖書館；廣州萬科跨界聯(lián)合廣州圖書館修建了最美社區(qū)圖書館——春風(fēng)書閣等諸多繪制在萬科打造“有文化”社區(qū)藍(lán)圖的社區(qū)圖書館，已經(jīng)成為社區(qū)居民日常閱讀生活的熱門地，而居民對(duì)文化精神生活的追求，也將隨著經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展逐漸成為主流需求。

編

建一座藏書數(shù)萬的實(shí)體圖書館對(duì)許多社區(qū)來說，實(shí)施難度較大，規(guī)模小又難以滿足居民的閱讀需要，對(duì)此，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館就是擴(kuò)充社區(qū)圖書館有限空間館藏的最佳捷徑，可利用互聯(lián)網(wǎng)和電子書的數(shù)字信息優(yōu)勢(shì)，有效、經(jīng)濟(jì)、快捷地提升社區(qū)閱讀服務(wù)能力。

3.創(chuàng)新探索——鄰里書香小區(qū)云圖書館

多元文化社區(qū)是未來社區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)，、廈門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合廈門新華書店創(chuàng)新探索的鄰里書香小區(qū)云圖書館，以廈門住總物業(yè)、永安物業(yè)為第一批試點(diǎn)單位，借助全新電子書技術(shù)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀、無接觸借閱，在保障社區(qū)文化交流活動(dòng)安全開展的同時(shí)，有效提高居民對(duì)社區(qū)生活的滿意度，以及對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度。